• Need any help?

    We support 24/7/365

  • Hotline

    0793540123 - 0776303456

Những điều bạn chưa biết về IT Offshore và IT Outsourcing

Những điều bạn chưa biết về IT Offshore và IT Outsourcing

IT Offshore và IT Outsourcing là xu hướng phát triển công nghệ toàn cầu, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tiếp cận nguồn nhân lực chất lượng từ nhiều quốc gia, đẩy nhanh tiến độ dự án và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi mà không phải lo lắng về vấn đề kỹ thuật.

Hiện nay, các doanh nghiệp đang đứng trước nhiều lựa chọn về mô hình phát triển công nghệ thông tin. Có hai xu hướng nổi bật đang được nhiều công ty áp dụng là IT Offshore và IT Outsourcing. Mỗi mô hình đều có những ưu điểm và đặc thù riêng, phù hợp với từng chiến lược phát triển công nghệ khác nhau. Hãy cùng Centrala JSC  tìm hiểu chi tiết về hai mô hình này để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

IT Offshore là gì ?

IT Offshore là khi hình thức doanh nghiệp cung cấp dịch vụ IT Offshore sẽ cho thuê nhân sự IT( cá nhân hay đội nhóm tùy vào 2 doanh nghiệp thương lượng) cho doanh nghiệp đang cần cung cấp. Đơn giản hơn, đây là chiến lược mở rộng và thiết lập cơ sở kinh doanh tại thị trường nước ngoài nhằm tối ưu chi phí vận hành.

Mục đích chính của mô hình này là giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

Ví dụ: Nhiều tập đoàn Trung Quốc đang chọn Việt Nam để xây dựng nhà máy sản xuất, tận dụng lợi thế về chi phí nhân công và vận hành họ cần dịch vụ thuê nhân sự IT bên ngoài để thuận tiện hơn.

IT Outsourcing là gì ?

IT Outsourcing (thuê ngoài) là thuật ngữ xuất hiện từ thập niên 1980, mô tả việc doanh nghiệp hợp tác với đối tác bên ngoài để thực hiện các công việc chuyên môn thay vì sử dụng nguồn lực nội bộ.

Có thể hiểu đơn giản, đây là cách doanh nghiệp tìm kiếm và sử dụng chuyên gia bên ngoài để hoàn thành những nhiệm vụ cụ thể mà công ty đang cần.

Khi chọn giải pháp thuê ngoài, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực vào lĩnh vực họ giỏi nhất, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí cho các hoạt động phụ trợ. Thay vì đầu tư vào việc tự phát triển những dịch vụ không phải thế mạnh, họ chọn cách hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp.

Ví dụ: Một công ty cần xây dựng ứng dụng hoặc thiết kế website trong vòng 6-8 tháng. Thay vì tốn kém chi phí tuyển dụng và đào tạo đội ngũ lập trình viên mới, họ chọn thuê một công ty chuyên về phát triển phần mềm thực hiện dự án.

Bạn hiểu như thế nào về IT Offshore và IT Outsourcing

Lợi ích của IT Offshore và IT Outsourcing

1.Lợi ích của IT Offshore

1.Chi phí lao động thấp hơn:

Dịch vụ IT Offshore giúp giảm đến 60% chi phí chi trả tuyển nhân sự nội bộ. Ở nhiều quốc gia có mức lương thấp khi sử dụng dịch vụ này, họ có thể tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đạt được các tiêu chuẩn trong công việc đã được đề ra.

2. Hoạt động kinh doanh liên tục:

Nếu kết hợp với những doanh nghiệp nước ngoài có múi giờ khác nhau. Có thể tận dụng hoạt động 24/7. Khi công ty đối tác đang trong khoảng thời gian off, nhóm được thuê dịch vụ IT Offshore ở quốc gia khác có thể đang làm việc. Điều này đảm bảo thời gian và quy trình làm việc sẽ được liên tục khi kết hợp giữa công ty mẹ và công ty đối tác.

3. Có thể tiếp cận các thị trường trong và ngoài nước:

Bạn có thể mở rộng tiềm năng khai thác khách hàng trong và ngoài nước, lực lượng lao động và khách hàng tương lai nội địa hay quốc tế đồng thời khám phá các thị trường mới.

2. Lợi ích của Outsourcing 

1.Tối ưu chi phí: Thông thường, các công ty trung gian sẽ có thể giúp bạn tối ưu được chi phí và giảm thiểu khoản thanh toán cần chi trả nội bộ

2. Tiết kiệm thời gian:

Doanh nghiệp không cần tốn quá nhiều thời gian để tìm kiếm, tuyển dụng và chọn lọc nhân sự có chuyên môn. Nguồn nhân lực khi thuê ngoài có chuyên môn, kinh nghiệm trong lĩnh vực doanh nghiệp đang cần và tiến hành dự án theo đề xuất sẽ giúp tiết kiệm thời gian và nhanh chóng hơn.

3. Tập trung vào những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp:

Khi thuê nhân sự ngoài các doanh nghiệp sẽ có thể tập trung nguồn lực và chi phí vào các hoạt động chính, dễ dàng kiểm soát dự án hơn.

Việc thuê nhân sự bên ngoài bổ sung vào những dự án của doanh nghiệp giúp chính các doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực và chi phí vào các hoạt động chính khác.

4. Chất lượng:

Một số doanh nghiệp không có chuyên môn nội bộ ở một số hoạt động nhất định, việc thuê nhân sự ngoài sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết được vấn đề đó.

5. Nguồn lao động linh hoạt:

Mô hình sẽ linh hoạt hơn doanh nghiệp sẽ không lo lắng về việc tuyển dụng và sa thải nhân sự, đa dạng về nguồn nhân lực và cách thức hoạt động các doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát dự án.

Rủi ro của Offshoring và Outsourcing

Ngoài việc mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp, thì vẫn còn một số rủi ro mà các doanh nghiệp cần lưu ý để giảm thiểu hạn chế trong việc sử dụng 2 dịch vụ này.

1. Rủi ro của IT Offshore

1.Rào cản ngôn ngữ và văn hóa, chênh lệch múi giờ:

Nếu đối tác nước ngoài thì có thể xảy ra vấn đề rào cản về ngôn ngữ, văn hóa và có thể là chênh lệch múi giờ. Ảnh hưởng đến lịch nghỉ lễ giữa các quốc gia, giao tiếp, hẹn lịch họp dự án hay hiểu lầm về ngôn ngữ. Khác múi giờ vừa có thể có lợi thời gian làm việc liên tục nhưng bất lợi gặp phải có thể lại sự chậm trễ trong giao tiếp do lệch giờ

Vì vậy, các doanh nghiệp cần nên tìm hiểu văn hóa, ngôn ngữ và chọn khoảng thời thích hợp giữa 2 bên để tạo điều kiện hợp tác thuận lợi nhất.

2. Vấn đề kiểm soát chất lượng:

Mỗi doanh nghiệp đều có những quy định và tiêu chuẩn riêng về sản xuất kinh doanh. Điều này có thể tạo ra khoảng cách giữa sản phẩm của đối tác với mong đợi của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, những bất ổn quá trình làm việc cũng có thể gây ra chậm trễ trong tiến độ hoàn thành dự án .

Để giải quyết vấn đề này, khi hợp tác với các đối tác cho thuê dịch vụ IT Offshore cần phải thảo luận kĩ càng giữa 2 bên để tránh rủi ro về thời gian khi hợp tác làm việc. 

Đồng thời, việc xây dựng quy trình vận hành chặt chẽ sẽ giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy trong quá trình làm việc.

2. Rủi ro của IT Outsourcing

1.Bảo mật thông tin:

Rủi ro dễ nhận thấy đó là bảo mật thông tin nếu bạn thuê bên thứ ba kém uy tín, thông tin bảo mật của công ty có thể bị rò rỉ bên ngoài.

Trước khi hợp tác với bên thứ ba hãy lập hợp đồng thỏa thuận về bảo mật thông tin doanh nghiệp để hạn chế rủi ro.

2. Chi phí ẩn:

Outsourcing có lợi thế về tiết kiệm chi phí nhưng vẫn có thể phát sinh các chi phí ẩn khác nếu doanh nghiệp không để ý kĩ. Trong quá trình làm dự án có thể gặp những phát sinh không lường trước được như: dịch vụ ngoài giờ, thêm tính năng trong dự án, xử lý khắc phục sự cố,...

Vì vậy khi kí hợp đồng hợp tác cần nên xác nhận rõ các chi phí và khoản phát sinh chi phí nếu xảy ra trường hợp ngoài ý muốn để tránh rủi ro cho 2 bên.

Câu hỏi đặt ra: Liệu doanh nghiệp có nên áp dụng mô hình thuê nhân sự ngoài?

Các dịch vụ thuê nhân sự ngoài  là chiến lược thông minh giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí trong quá trình thực hiện dự án. Mặc dù có thể tồn tại một số rủi ro nhất định, nhưng đây không phải là trở ngại lớn trong hành trình phát triển của công ty. Điều quan trọng là doanh nghiệp cần:

-Giám sát chặt chẽ tiến độ công việc

-Theo dõi sát sao từng chi tiết

-Xây dựng quy trình quản lý rủi ro hiệu quả

Đối với những doanh nghiệp muốn phát triển sản phẩm nhưng chưa có đủ nguồn lực và chuyên môn, cả IT Offshore và Outsourcing đều là những lựa chọn đáng cân nhắc. Tuy nhiên, việc hiểu rõ đặc điểm của từng mô hình sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp nhất với chiến lược phát triển của mình.

Tìm hiểu thêm về dịch vụ IT Offshore tại đây

Thông tin liên hệ 

Centrala JSC
🏢Địa chỉ: 181 Cao Thắng, phường 12, quận 10, TPHCM
☎️Hotline: 0793540123 - 0776303456
📩Gmail: centrala.vn@gmail.com